" Vasudha Kathleen Deming" скачать бесплатно. Электронная библиотека. Поиск книг LibCats

Самая большая электронная библиотека рунета. Поиск книг и журналов

#1

Managing and Motivating Contact Center Employees : Tools and Techniques for Inspiring Outstanding Performance from Your Frontline Staff

Malcolm Carlaw, Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming, Kurt Friedmann

Категория: Бизнес, Менеджмент, Управление проектами

1.88 Mb

#2

The Big Book of Customer Service Training Games: Quick,Fun Activities for All Customer Facing Employees

Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming

Категория: Разное

2.67 Mb